Modelo de PMOC: estrutura e itens obrigatórios

Não existe formulário oficial único de PMOC. O que existe é um conteúdo mínimo definido pela Portaria GM/MS nº 3.523/1998 e reforçado pela Lei nº 13.589/2018. Abaixo está a estrutura que atende a esse conteúdo e resiste a uma fiscalização — a mesma organização usada nos laudos gerados pelo Klimatta.

1

Identificação

  • Razão social, CNPJ e endereço do ambiente climatizado
  • Responsável legal pelo ambiente e contato
  • Empresa executante dos serviços de manutenção
  • Responsável técnico: nome, registro no conselho e número da ART
  • Data de elaboração e período de validade do plano
2

Descrição do sistema

  • Tipo de sistema: split, multi-split, VRF, self, chiller, fancoil
  • Ambientes atendidos e área aproximada de cada um
  • Capacidade térmica por equipamento (BTU/h ou TR)
  • Classe de filtragem e forma de renovação de ar
3

Inventário de equipamentos

  • Tag ou identificação única do equipamento
  • Marca, modelo e número de série
  • Ambiente e localização física
  • Data de instalação e situação atual
4

Rotinas e periodicidade

  • Atividade, procedimento aplicado e frequência
  • Responsável pela execução de cada rotina
  • Critérios de aceitação e ação em caso de não conformidade
5

Registros de execução

  • Data, hora e técnico responsável por cada visita
  • Atividades executadas e peças substituídas
  • Ocorrências, pendências e prazo de correção
  • Assinatura do cliente ou do preposto do ambiente
6

Controle da qualidade do ar

  • Temperatura, umidade relativa e CO₂ medidos por ambiente
  • Aerodispersóides totais em suspensão quando aplicável
  • Comparação com as faixas de referência e plano de ação

Procedimentos técnicos por rotina

Descrever o procedimento — e não apenas o nome da atividade — é o que dá validade técnica ao plano. Referência para as rotinas mais comuns:

Limpeza de filtros
Remoção, lavagem com água e sabão neutro, secagem completa e reinstalação dos filtros. Verificar integridade da moldura.
Troca de filtros
Substituição dos filtros pela mesma classe de filtragem original. Registrar modelo e data. Descartar conforme legislação de resíduos.
Higienização
Higienização de serpentinas, bandeja de condensado, gabinete e dutos com produto bactericida/fungicida registrado na ANVISA.
Verificação elétrica
Inspeção de contatores, capacitores, fiação, terminais, aperto de conexões e medição de tensão/corrente. Registrar leituras.
Verificação de gás refrigerante
Verificação de pressões de sucção e descarga, teste de vazamento com detector eletrônico, checagem de carga de fluido refrigerante.
Limpeza de serpentina
Aplicação de produto químico específico, enxágue e escovação suave da serpentina evaporadora e condensadora.
Limpeza de dreno
Desobstrução da tubulação de dreno, verificação de inclinação e teste de escoamento. Aplicar biocida na bandeja.
Inspeção geral
Inspeção visual e funcional completa do equipamento, testes de partida/parada, ruídos, vibrações e temperatura de insuflamento.

Perguntas frequentes

Existe um modelo oficial de PMOC?

A Portaria GM/MS nº 3.523/1998 define o conteúdo mínimo, mas não impõe um formulário único. O plano pode ter formato próprio desde que contemple identificação, descrição do sistema, rotinas com periodicidade, registros de execução e controle da qualidade do ar.

Posso usar planilha ou Word para montar o PMOC?

Pode, e é como a maioria começa. O problema aparece na manutenção do documento: cada execução, medição e troca de filtro precisa ser registrada e recuperada em fiscalização, o que fica inviável com um arquivo por cliente.

De quanto em quanto tempo o PMOC é atualizado?

O plano é revisado sempre que houver mudança no sistema, no uso do ambiente ou no responsável técnico, e os registros de execução são atualizados a cada manutenção realizada.

O PMOC precisa de ART?

Sim. A elaboração do plano é atividade técnica e exige Anotação de Responsabilidade Técnica do profissional habilitado que o assina.

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